苹果新CEO特努斯:迎战AI时代的产品完美主义者
若想了解苹果新任首席执行官特努斯(John Ternus) 将如何治理公司,不妨留意他拒绝卖什么。
当微软和谷歌等软件竞争对手正斥资数千亿美元将人工智能(AI)渗透到业务的每个角落时,这位即将执掌全球最具标志性企业之一的掌舵人,似乎正以一种深思熟虑、甚至近乎固执的务实主义来看待AI。
“我们从不考虑推出某项技术,”50岁的特努斯近期在接受科技评测网站Tom’s Guide关于人工智能的采访时表示,“我们始终思考的是如何利用技术来推出令人惊叹的产品。”
当他在9月1日接替库克(Tim Cook)时,这种区别将显得尤为重要。在苹果市值被Nvidia(辉达/英伟达)超越而失去全球市值冠军宝座之际,特努斯对产品的专注,使他成为了苹果传统精神的守护者。
苹果延后推出改良版的Siri语音助理,且在技术上依赖谷歌提供AI支持,这使得一些分析师对其在新技术领域的战略产生了质疑。
目前这尚未对iPhone的销量造成影响。但科技专家表示,人工智能的进步可能会引发一场世代级变革,进而威胁到智能手机在人们生活中的核心地位。
包括三星和 OpenAI 在内的竞争对手都押注苹果的失误将为他们带来机遇。同时,Meta凭藉其具备人工智能功能的雷朋智能眼镜,也已取得了初步的成功。
"关键在于,他是否具备那种定义新平台所需的胆识,去做出大胆、且偶尔令人感到不安的决策,"研究机构IDC的客户设备副总裁Francisco Jeronimo说。
“打造出色的硬件是一个界定清晰的问题。而构建一个能真正被开发者和企业采纳的AI平台,则是完全不同的挑战。”
**“苹果内部人人都喜欢他”**
特努斯是一位在苹果工作了 25 年的老将,最初从设计外接显示器做起。在接掌CEO时,他已拥有数十年的硬体工程师经验,其职涯信念是:最好的防御就是更完美的设备。
2023年他接受路透关于苹果使用再生材料制造新产品的采访时,特努斯展现出深思熟虑且沉稳的特质。他不仅对苹果新产品的制造过程有着详尽的掌握,还非常清楚如何扩大供应链规模,以便在苹果的全线产品中纳入更多再生材料。
特努斯的完美主义也体现在台下。2024 年,他在母校宾夕法尼亚大学演讲时,向学生们透露了自己的完美主义倾向,他回想起职业生涯早期的一个深夜,曾经为了显示器背后一颗螺丝钉的纹路与供应商争论不休。客户几乎不会看到这颗螺丝,但特努斯注意到它有35条纹路,而非苹果规定的25条。“既然要花这么多时间在某件事上,就应该倾注全部心力。”
分析师表示,特努斯在苹果广受尊敬,并得到各层级员工的强力支持。“苹果里人人都喜欢他。我认识的所有高管都对他赞不绝口,”Creative Strategies的分析师Ben Bajarin说道。
优先聚焦于装置而非纯软件,这一点让特努斯在理念上与苹果联合创始人乔布斯更为相似,而不是库克。乔布斯同样对为了技术而技术不感兴趣,他的名言是:“你必须从用户体验出发,再回推技术——而不是反其道而行之。”
特努斯周一承诺,将继续领导"半个世纪来界定这个特殊地方的价值与愿景。"
从iPad到AirPods,特努斯曾主导过苹果多款最具影响力的硬件产品。近期,他推出了超薄版iPhone Air以及起售价599美元的MacBook Neo——这款笔记本电脑之所以能实现如此低价,正是得益于采用了与iPhone 16 Pro相同的芯片。
特努斯面临的最大考验之一,是他带领Mac笔记本电脑系列转向使用苹果自主研发的处理器。此举结束了对英特尔长达十多年的依赖,也标志着常被批评为"行事过于保守"的苹果所做的一次重大豪赌。
这一举措提升了Mac的性能和电池续航能力,带动了近年来销量的回升。
回顾新芯片带来的更轻薄、更快速的 Mac 电脑,特努斯在2023年接受 CNBC 采访时表示:“这简直就像物理定律发生了改变。”
