住在80平小木屋,电费却高达4000欧!比利时一家的噩梦何时休?
你有没有想过,住在一个仅80平米的小木屋里,却要支付高达数千欧元的电费?这不是科幻小说,而是比利时一个家庭正在经历的真实噩梦。当电表疯狂转动,账单如雪片般飞来,而他们甚至不敢开灯时,背后到底隐藏着什么秘密?是设备问题,还是另有隐情?今天,让我们一起走进这个家庭的困境……
“这根本就不对劲”
42岁的帕斯卡尔·德·斯梅特 (Pascale De Smedt) 和47岁的韦斯利·德斯梅特 (Wesley Desmet) 已经走投无路了。
自从他们搬进位于斯希尔德(Schilde)的一座小木屋以来,就不断收到高得离谱的电费账单。
虽然更换热水器后情况有所好转,但因为与能源供应商就社会保障电价适用问题的纠纷,他们被临时转到了电网公司 Fluvius。结果,他们现在又收到了一张高达 2500欧元 的结算单。
韦斯利说:“首先要说明白:我们不想指责房东,他一直在帮我们想办法,尽其所能地帮助我们,但事实是,我们现在收到了 Fluvius 的最终账单,我们觉得这个数字高得不切实际。只要我们不付这笔钱——凭我们家2800欧元的月收入也根本付不起——我们就无法转回商业供应商,只能被困在 Fluvius 这里。”
这噩梦般的高额账单始于2019年,当时这家人搬进了斯希尔德这座居住面积仅为80平方米的木制小屋。
“我们11月份和一家能源供应商签了合同,结果到了2月份,仅仅四个月后,我们就收到了第一张超过 4000欧元 的账单,这还仅仅是电费,因为这里没有天然气。小屋是用蓄热式电暖器供暖的,但我们从来没用过,因为家人提醒过我们那玩意儿有多耗电,我们一直用的是煤油炉取暖。”
这家人打电话给他们的能源供应商,告诉他们账单肯定有问题,但对方的回答却冷冰冰。
“电表走过字了,那就说明你们用掉了。”
“我们后来换了其他供应商,但账单还是一直高得离谱,短短四个月的用电量就要4000到6000欧元。”
寻找“偷电贼”
这个家庭请来了一位持证电工,他发现在卧室里存在一个所谓的“漏电点”,一个坏掉的小暖炉被拆除了,但房子里似乎还藏着一个“偷电大户”,因为预想中的情况好转并没有出现。
“有一次,情况夸张到我把所有耗电的电器都关掉了,但电表还在不停地转,”帕斯卡尔说。
“我到现在还后悔当时没有拍个视频下来,甚至我们全家出去度假一周,家里的用电量也还是非常高。”
最终,他们在一个已有23年历史的热水器上又发现了一个漏电点,自从更换了热水器后,他们收到的供应商 Bolt 的账单终于恢复了正常。
“我们总算松了一口气。但糟糕的是,在年终结算时我们发现,他们虽然把我在2025年能享受的残疾人社会保障电价给算进去了,却没有算2024年的,”因工伤导致背部受损的韦斯利说。“我对此提出了抗议。Bolt 后来甚至在一封信中书面承认了这个错误,但伤害已经造成,他们单方面终止了我们的合同。”
就这样,这家人被转到了电网公司 Fluvius。“我们非常想转回商业供应商,如果不是因为社会保障电价的纠纷,我们现在还待在 Bolt,但现在,当我们想转到商业供应商时,突然收到了 Fluvius 一张 2500欧元 的最终账单,还只给六天时间付款。你让我们怎么办?”
为了对更换热水器之前的其他账单提出申诉,这个家庭获得了一位法律援助律师的帮助,她将把所有案件整合起来。
律师也感到震惊,她对这家人说:“你们的用电量,简直相当于一栋十层高的公寓楼。”
官方回应与家庭的绝望
Fluvius 的大卫·卡伦斯 (David Callens) 证实,Bolt 公司已于2023年12月终止了与该客户的合同。Fluvius 于是成为临时能源供应商,或者说“例外供应商”,以防止人们因没有合同而断电或断气,在客户找到新的商业合同之前,Fluvius 会一直为其供电,通常,Fluvius 的费率比商业供应商要高一些。
大卫·卡伦斯解释说:“该客户自2024年以来没有向我们提交过电表读数, 在这种情况下,我们会采用临时估算值。在2026年2月16日,我们上门进行了一次强制性抄表, 这是法律规定每四年必须进行一次的,根据这次抄表结果,我们对客户的用电量进行了结算,发现实际用量远高于估算值, 所以,客户确实消耗了大量电力,很可能是内部线路装置出了问题,由于之前没有提交电表读数,现在进行了一次校正,导致了这张高额账单。”
Fluvius 建议请电工对所有电器进行检测。“可我们已经做过了,还不止一次!”帕斯卡尔叹息道。“他们还问我们:‘你们有游泳池吗?’是的,我们有一个Intex充气游泳池,带一个太阳能加热球,说真的,我们现在连灯都不敢开了。”
德斯梅特一家想知道是否有人遇到过类似的漏电问题,并希望了解还能通过什么方式解决这个问题。
好奇怪,怎么感觉有人在偷电呢?不知道你们有没有遇到过这么诡异的事情?
