亚马逊推出快速送货服务 1到3小时就能送达...

亚马逊（Amazon）周二（3月17日）表示，该公司已开始在美国部分地区提供1小时送达和3小时送达的快速配送服务，涉及的商品包括日常食品杂货、服装、非处方药、清洁用品和电子产品等。亚马逊表示，它目前已可以在美国约2000个城市和城镇提供3小时送货服务，其中数百个地区还可以提供1小时送货服务。

亚马逊全球运营高级副总裁乌迪特‧马丹（Udit Madan）在一份声明中表示：“我们的客户比以往任何时候都更忙碌，他们正在寻找新的方式来节省时间，同时保持家庭生活正常。”

亚马逊称，有超过9万种商品可以在3小时或更短时间内送达，包括食品杂货、清洁用品、非处方药、电子产品、服装、玩具等。

根据亚马逊公布的收费标准，对于3小时内送达的服务，亚马逊Prime会员需支付4.99美元，非会员需支付14.99美元。

1小时送货服务的费用更高，对Prime会员收取9.99美元，对非会员收取19.99美元。这项快速送货服务覆盖数百个地方，包括洛杉矶、芝加哥和华盛顿特区等大都市区，也包括稍小一点的城市，如爱荷华州的得梅因（Des Moines）和爱达荷州的博伊西（Boise）。

这家总部位于西雅图的电商巨头表示，它从去年年底开始测试这项快速送货服务，并在本月扩大了服务范围。

马丹在声明中说：“我们看到了一个机会，可以利用我们独特的运营专长和配送网络，助力让客户的生活更轻松一点儿，同时为Prime会员创造更多价值。”

亚马逊在2005年推出了Prime会员计划，为会员提供约100万种商品的免费两日送达服务，但当时主要涵盖DVD、CD和书籍等商品。如今，Prime会员可以买到35个品类中的3亿多种商品，并且有数千万种商品可享受免费当日送达或次日送达服务。

该公司已经在利用机器人和人工智能（AI）技术来加快订单履约速度。亚马逊表示，该公司将自己的美国送货网络划分为八个区域，这也有助于缩短送货时间。

亚马逊正在测试一项在30分钟或更短时间内送达的超快服务。据该公司称，这项称为“Amazon Now”的服务已在印度、墨西哥和阿联酋的多个城市提供，并正在美国和英国的几个社区进行测试。