新华保险北京分公司枫桥工作室揭牌暨空中柜面省级集中项目发布

3月13日，新华保险北京分公司在本部客服中心举行“枫桥工作室”揭牌仪式，空中柜面与醒春季客户生态服务同步发布。枫桥工作室是由北京金融监管部门指导，金融联调委负责统一管理的，为在行业中坚持和发展新时代“枫桥经验”，构建专业、高效、便民的金融纠纷多元解决机制，为金融纠纷双方提供“脚步可达”的线下调解服务。北京全辖共设立808家，首次挂牌249家，于3月13日上午统一揭牌。新华北分安排2名调解员助理负责工作室的日常工作。活动首先向参会人员详细介绍了“枫桥工作室”发挥解纷咨询、调解场所、反诈宣传、金融宣教的4大功能，同步发布分公司空中柜面省级集中作业项目、醒春季客户生态服务，全面解读公司在消保工作、服务创新、生态构建方面的新举措、新规划，最后由北京分公司党委委员、总经理室成员揭牌。