2025年3月4日，泰国国际航空股份有限公司就近期TG341航班事件发表澄清声明，详细说明事件经过及处理措施。据悉，2025年3月1日，从曼谷素万那普国际机场飞往巴基斯坦卡拉奇的TG341航班在起飞前遭遇突发状况。飞机驶离航站楼后，飞行员在起飞前的检查中发现发动机区域存在异常。为确保乘...
2025年3月4日，泰国国际航空股份有限公司就近期TG341航班事件发表澄清声明，详细说明事件经过及处理措施。据悉，2025年3月1日，从曼谷素万那普国际机场飞往巴基斯坦卡拉奇的TG341航班在起飞前遭遇突发状况。飞机驶离航站楼后，飞行员在起飞前的检查中发现发动机区域存在异常。为确保乘客和机组人员的安全，泰国航空迅速决定中止起飞计划，将飞机安全返回航站楼，以便技术人员进行进一步的检查与维修。泰国航空在声明中强调，此次决定完全符合公司的航空安全标准，乘客安全始终是公司最优先考虑的因素。在飞机返回航站楼后，技术人员立即对发动机进行了详细的检查，发现该异常情况需要一定时间来解决。因此，为确保乘客的行程不受过多影响，泰国航空为受影响的乘客提供了素万那普机场附近、半径不超过30公里的酒店住宿，并安排了班车服务，确保乘客能够得到适当的休息。
同时，泰国航空宣布取消2025年3月1日的TG341航班，并将改用2025年3月2日的同一航班号，但更换为更大机型，以充分容纳原定航班的所有乘客。在客运大楼等候期间，泰国航空还为乘客提供了餐券，并按照移民程序进行了协调，以确保旅行证件的安全与保障。对于此次事件给乘客带来的不便，泰国航空深表歉意，并表示公司正在与相关机构和合作航空公司进行积极协调，制定更为严格的指导方针，以防止将来发生类似事件。泰国航空承诺将继续秉持安全第一的原则，为乘客提供安全、舒适的飞行体验。
