葡萄牙消费者购物热情高涨，超市稳居首选渠道！

根据 in-Store Media 与 Nielsen 合作的最新研究，葡萄牙消费者购物频率有所增加，特别是在实体超市中的购物占据主导地位。数据显示，消费者平均每周三次以上光顾实体店铺，而线上购物的频率仅为每月一次。尽管整体消费支出有所上升，但在线购物的单次平均消费金额（24欧元）是实体店的两倍。

在实体店中，超市和大型超市最受青睐，分别录得1.6%和1.1%的增长；而折扣店的吸引力有所下降，渗透率减少0.8%。总体而言，97%的消费者依然偏好实体购物，但线上购物的比例也达到22%。

消费者选择在线购物的主要原因包括促销优惠（12%）和较低的配送费用（11%），而在实体店中，产品质量（22%）、价格优势和与家或工作地点的距离便利（15%）是主要吸引因素。

研究指出，消费者行为正向更加活跃和多样化的模式转变。虽然单次购物金额保持稳定，但购物频率增加，反映出葡萄牙消费者的需求正在扩展。

在品牌忠诚度方面，"咖啡"（43%）、"宠物食品"（39%）和"啤酒"（35%）是最受忠诚度驱动的商品类别。而"零食"（11%）、"有机食品"（9%）和"预制食品"（7%）的品牌忠诚度最低，消费者在这些品类上对促销更为敏感，愿意尝试新的品牌或产品。

消费者分类

研究将消费者划分为四大群体：

1. Engaged Shoppers (18%)

年龄介于18至35岁，强烈依赖社交媒体决定购买行为，偏爱高端商店，并经常使用节省成本的应用程序规划购物。

2. Deal Seekers (28%)

女性为主，年龄在35至55岁之间，对折扣极其敏感，喜欢探索新商店，对品牌的忠诚度较高。

3. Attentive Shoppers (25%)

主要为55至65岁的女性，更关注产品成分和产地，购买前通常会进行在线研究，对促销敏感但对创新无太大兴趣。

4. Constrained Shoppers (29%)

以55至65岁的男性为主，对社交媒体兴趣较低，品牌忠诚度较低，更倾向于选择自有品牌，几乎不使用购物应用，也不太关注促销或新产品。

研究表明，葡萄牙消费者购物行为的多样化趋势与更高的期望标准有关。未来的购物模式将进一步受到促销、产品创新和社交媒体的推动，同时，消费者对质量和便利性的需求仍然是决定购买的重要因素。